política de privacidad

Kincgi Store se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o interactúa con nosotros.

Información personal que recopilamos

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información como su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron a nuestro sitio web e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo.
Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en nuestro sitio web y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega en nuestro sitio web.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio web, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, detalles de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o realiza una compra en nuestro sitio web, también podemos recopilar su dirección de correo electrónico y su nombre con fines de marketing por correo electrónico. Si opta por recibir mensajes de texto nuestros, podemos recopilar su número de teléfono y usarlo para enviarle mensajes SMS sobre nuestros productos, promociones u otra información relacionada con nuestro negocio.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos la información de pedido que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web, incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y confirmaciones de pedido. Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarse contigo;
Examinar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude; y
Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con nuestro sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o realiza una compra en nuestro sitio web, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle correos electrónicos de marketing sobre nuestros productos, promociones u otra información relacionada con nuestro negocio. Si opta por recibir mensajes de texto nuestros, podemos usar su número de teléfono para enviarle mensajes SMS sobre nuestros productos, promociones u otra información relacionada con nuestro negocio.

Política de privacidad de SMS

Nos tomamos muy en serio la privacidad de la información SMS de nuestros clientes. Solo recopilamos y utilizamos información de SMS para brindar un mejor servicio y comunicación al cliente. Nunca venderemos ni compartiremos esta información con terceros sin su consentimiento. Además, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de la información SMS de acuerdo con los estándares de la industria. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad con respecto a la información de SMS, no dude en contactarnos.

Política de privacidad de correo electrónico

Nos tomamos en serio la privacidad de su correo electrónico y solo usaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre su pedido, así como nuestras últimas noticias y promociones si opta por recibirlas. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en el pie de página de cualquier correo electrónico que reciba de nosotros, o contactándonos directamente. Nunca compartiremos su dirección de correo electrónico con terceros sin su consentimiento. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad de correo electrónico, no dude en contactarnos.

Descargo de responsabilidad por inexactitud

De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones, los precios y la disponibilidad de los productos. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que la información en nuestro sitio web sea precisa, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). . Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión.

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